STAFF BLOG スタッフブログ

「OVE散走」「OVEのがっこう」「RIDE&FIND散走自転車体験」 利用規約

本規約は、株式会社シマノ(以下、「当社」とします。)が運営するOVE(以下、「店舗」とします。)の「OVE散走」「OVEのがっこう」「RIDE&FIND散走自転車体験」に参加するお客様(以下、「お客様」とします。)に対して適用されるものとします。なお、この規約に定めのない事項については、法令または一般の慣習によるものとします。

第1条(目的)
「OVE散走」「OVEのがっこう」または「RIDE&FIND散走自転車体験」の目的は、お客様に対して、散走による出会いや発見を通じた日常生活の新たな愉しみ方を提供することです。

第2条(参加資格)
「OVE散走」「OVEのがっこう」または「RIDE&FIND散走自転車体験」は、次の各号の全てに該当するお客様のみ、参加することができます。
① 貸出自転車サイズの都合上、身長145センチ以上の方(当日、自転車に跨っていただいた際、運転上危険と判断した場合はお断りすることがございます。
② 第1条の目的と趣旨をご理解いただき、同目的および趣旨に基づいてご参加いただける方。
③ 出発前のオリエンテーションに参加し、内容を理解できる方
④  本規約およびその他の交通規則等を遵守する方。
⑤ 受付時に身分証明書を店舗スタッフに提示することができる方。
⑥ 貸出する自転車をOVE散走・OVEのがっこう・RIDE&FIND散走自転車体験以外の目的に使用しない方
⑦ 参加費に含れる「国内旅行傷害保険」に加入できる方
⑧ 自転車走行に耐えうる健康状態の方。
⑨ 酒気を帯びていない方。
⑩ 暴力団関係者でない方。
⑪ 感染症、その他、他人に伝染および感染するおそれのある疫病のない方。
⑫ その他、当社が参加に適すると判断した方。

※未成年の場合は上記に加え、利用申込に際し保護者の自筆署名のある同意書を提示でき、かつ保護者が本規約に基づく責任を本人と連帯して負えること。未成年者が中学生以下の場合は、保護者が同行できること。

第3条(「OVE散走」「OVEのがっこう」「RIDE&FIND散走自転車体験」」サービス内容)
1 料金は各イベントページに記載される税込み金額のとおりです。
2 定員は原則として2-4名です。
3 **RIDE&FINDのみ**自転車をご利用いただける時間は各イベントの定める制限時間内となり、走行が可能な範囲は30分とします。
4 **OVE散走・OVEのがっこうのみ**原則として自転車の持ち込み利用はできません。ヘルメット・グローブ・鍵はご持参のうえお使いいただけますが、持ち込みによる割引はございません。
5 ご利用当日の流れは次の各号の通りです。
①    受付
②    オリエンテーション
③    自転車貸し出し、ヘルメット等貸し出し用品のサイズ調整
④    試走(RIDE&FIND散走自転車体験のお客様で、ご希望の場合、近隣をスタッフと走行、道路上で走り方の確認をします。)
⑤   OVE散走・OVEのがっこうまたはRIDE&FIND散走自転車体験の実施
⑥    帰着(アンケートにお答えいただきます。)

第4条(予約)
1 お客様は、申込期限日までに、店舗のウェブサイトの申込みフォームまたは店舗への電話で、事前予約を行うことができます。(店舗にて直接予約することも可能です。)
2 ご予約の際は、本利用規約の内容をご確認いただき、参加者の氏名と年齢、電話番号、来店希望日時等をお伝えください。
3 **RIDE&FINDのみ**ご予約が無い場合でも、当日のご参加は可能です。ただし、事前にご予約いただいたお客様を優先することをご了承ください。
4 参加当日、予約時間に遅れそうな場合には、予約時間になる前に店舗まで電話連絡をしてください。
5 予約申し込みで登録した身長と実際の身長が異なり、貸出自転車の適応身長に合わない場合は貸出をお断りすることがあります。

第5条(予約の変更)
お客様は、予め店舗へ連絡し承諾を受けることで、予約を変更することができます。

第6条(予約のキャンセル)
1 お客様は、予約日時までに店舗へ連絡することで、予約をキャンセルすることができます。
2 事前の連絡がなく、予約時間を15分から1時間経過し、イベントの催行に支障が出る場合にはキャンセルとみなします。また以降のご参加をご遠慮いただく場合がございます。

第7条(受付)
受付の手続きは、次の各号の通りとします。
① 「OVE散走」「OVEのがっこう」または「RIDE&FIND散走自転車体験」申込書に所定事項を記入していただきます。
② 「OVE散走」「OVEのがっこう」または「RIDE&FIND散走自転車体験」申込書と身分証明書を、店舗スタッフに提示していただきます。なお、店舗スタッフは、身分証明書の確認を行います。
③ 参加料金の精算を行います。参加料金は、別途定めた通りとし、原則として前払いで精算するものとします。
④ オリエンテーション後に同意書に同意できる場合、ご署名いただきます。
⑤ 同意書にご署名いただくことで「OVE散走」「OVEのがっこう」または「RIDE&FIND散走自転車体験」に出発することに店舗およびお客様双方が同意したことを確認するものとします。]

第8条(自転車等の返却)
1 お客様は、予定時間までにOVEに帰着し自転車等を返却するものとします。
2 お客様は自転車等を、貸し出したときと同じ状態で返却するものとします。異常または故障があった場合は、速やかに店舗スタッフにお伝えいただくものとします。

第9条(貸渡契約の成立)
1 自転車等の貸渡契約は、当社が参加料金を受け取り、オリエンテーション等終了後、お客様に自転車等を引渡したときに成立します。
2 事故盗難その他、当社の責によらない事由により、自転車等を貸し出すことができない場合には、当社はお客様からの予約の承諾を取り消すことができるものとします。

第10条(参加申込の無効)
当社は、お客様が参加期間中に次の各号の一に該当したときは、何らの通知をすることなく「OVE散走」「OVEのがっこう」または「RIDE&FIND散走自転車体験」を終了し、直ちに自転車等の返還を請求することができるものとします。この場合、第7条③で精算した貸出料金は一切返還いたしません。
① 本利用規約に反する行為を行ったとき。
② お客様の責に帰する事由により事故を起こしたとき。

第11条(返却期間超過)
1 返却予定時間を過ぎるおそれがある場合、速やかに店舗まで連絡してください。
2 貸出期間を超過して返却した場合、当社は超過期間の長さ等を考慮して超過料金や損害賠償を請求することがあります。
3  返却予定時間を経過しても、お客様からの連絡がなく返却がない場合は、電話・郵便・電子メール等で確認させていただく場合があります。

第12条(荷物預かりサービス)
1 「OVE散走」「OVEのがっこう」または「RIDE&FIND散走自転車体験」をお申し込みのお客様は、荷物預かりサービスをご利用いただけます。
2 貴重品は必ずご自身でお持ちください。盗難などの被害があっても、店舗および運営会社は一切の責任を負いません。
3 食糧、生物、危険物、その他漏水の原因となるもの、臭いの発生原因となるものはお預かりできません。これらが原因となり、店舗、お客様または第三者が被害をこうむった場合は、お客様は所有者の責により賠償に応じなければならなくなる場合があります。漏水または悪臭が発生した等、早急に対策が必要な、店舗スタッフは、お客様の許可なく預かり荷物を確認し、問題解決にあたることができるものとします。
4 店舗の営業時間外の利用は一切できません。
5 お忘れ物等がある場合、返却日より2か月間店舗が保管しますが、その間、連絡がつかないもしくは引き取りに来店しない場合は、保管期間終了後処分します。処分費用が必要な場合お客様の負担とし、処分後の異議申し立ては一切認めません。

第13条(故障・破損)
1 自転車等の貸出品が、故障または破損した場合は、直ちに走行を中止し、店舗スタッフまで連絡してください。
2 お客様の責に帰すべき事由により、貸出品が故障または破損した場合、損害金額をお客様に請求する場合があります。

第14条 (盗難・紛失)
1 盗難または紛失があった場合、速やかに店舗まで連絡してください。
2 お客様の責に帰すべき事由により、貸出品の盗難または紛失があった場合、損害金額をお客様に請求する場合があります。

第15条(事故)
1 「OVE散走」「OVEのがっこう」または「RIDE&FIND散走自転車体験」実施期間中に事故にあった場合、周囲の安全確保の後、警察および消防に連絡し(必要な場合)、その後できる限り速やかに店舗スタッフまで連絡してください。
2 お客様の責に帰すべき事由により、当社または第三者に損害を与えた場合、お客様はこれを賠償するものとします。
3 事故起因による自転車の故障によってお客様や第三者に損害が発生したとしても、店舗および当社は一切の責任を負いません。
4 事故についての示談等が必要な場合には、お客様自らの責任で行っていただきます。店舗および当社は、事故についての一切の責任を負いません。
5 参加中の事故に関する補償は、参加時に加入する『国内旅行傷害保険』補償範囲内で補償いたします。
・死亡・後遺障害=1500万円
・入院=日額5000円
・通院=日額2000円
・損害責任保険=1億円

第16条(禁止行為)
1 お客様は、「OVE散走」「OVEのがっこう」または「RIDE&FIND散走自転車体験」に参加中、お客様以外の方に、自転車等を使用させてはいけません。
2 お客様は、「OVE散走」「OVEのがっこう」または「RIDE&FIND散走自転車体験」に参加中、次の各号に定める禁止行為を行ってはいけません。
① 無謀な運転、酒気帯び運転、その他交通規則に違反する行為。
② 危険箇所、不適当な場所または方法での自転車等の使用。
③ 歩行者等の通行障害となるような行為。
④ 貸出商品の構造・装置等の改造および変更。
⑤ ヘルメット無着用での自転車走行。
⑥ その他、法令諸規則に反する行為。

第17条(不可抗力事由による途中終了)
1 「OVE散走」「OVEのがっこう」または「RIDE&FIND散走自転車体験」実施中、天災その他の当社およびお客様のいずれの責にも帰さない不可抗力の事由により、走行の継続が実施不能となった場合には、貸渡契約は終了するものとします。この場合、お客様はその旨を店舗に速やかに連絡するものとします。
2 前項の場合、お客様と当社とは、参加料金の返金・精算に関して、速やかに協議するものとします。

第18条(信義則)
本規約の内容に疑義が生じた場合、または本規約に記載していない事項が生じた際は、お客様、店舗および各運営会社は、誠意を持って協議し、解決に努めるものとします。

第19条(合意管轄裁判所)
本規約に基づく権利および義務について紛争が生じたときは、大阪地方裁判所をもって専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

第20条(利用規約の変更)
利用規約の内容は事前に告知することなく変更することがあります。変更した本規約は、店舗のウェブサイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

第21条(個人情報の取扱い)
参加者の個人情報の取扱いについては、「個人情報の取扱いに関する通知、特定商取引法に基づく表示」に記載の通りです。


PAGE TOP